Política de Privacidade

A Persônica Smart Business é a controladora dos dados pessoais coletados no Diagnóstico Persônica 360°. Dúvidas ou pedidos sobre seus dados podem ser enviados para comercial@personica.com.br.

• Contato: nome, e-mail e WhatsApp.
• Empresa: nome, responsável, cargo, segmento, cidade, tempo de mercado, número de colaboradores, faixa de faturamento e objetivo.
• Respostas do diagnóstico, pontuações calculadas e, quando informada, a necessidade de capital.
• Registro do consentimento: data, hora e versão do texto aceito.
• Dados técnicos para segurança, como um código irreversível derivado do endereço IP, usado só para evitar envios abusivos.

• Calcular e exibir o resultado do seu diagnóstico.
• Gerar um plano de ação personalizado com apoio de inteligência artificial, a partir das respostas.
• Entrar em contato para apresentar o resultado e propor soluções da Persônica.
• Proteger o formulário contra spam e uso indevido.

A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD) e o legítimo interesse na segurança do serviço. Não vendemos seus dados.

Apenas com fornecedores necessários para operar o serviço, como hospedagem, banco de dados e o provedor de inteligência artificial que gera o plano de ação, sempre com obrigação de confidencialidade. O acesso interno é restrito à equipe autorizada da Persônica.

Guardamos os dados do diagnóstico por até 24 meses após o envio, ou até você pedir a exclusão, o que ocorrer primeiro. Registros técnicos de segurança são mantidos por prazo curto. Se houver contratação, os dados seguem o prazo exigido por lei para o contrato.

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou exclusão;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento.

Envie um e-mail para comercial@personica.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando o e-mail usado no diagnóstico. Respondemos em até 15 dias.

Os dados ficam em ambiente protegido, com acesso restrito e controlado. Esta política pode ser atualizada; a versão aceita por você fica registrada junto ao seu diagnóstico.